Dlaczego szybkość strony decyduje o zamówieniach (i jak ją zmierzyć)

Ponad połowa gości zamawia z telefonu, często w biegu — z autobusu, z kolejki, z kanapy. Jeśli Twoja strona ładuje się 5 sekund, część z nich zdąży w tym czasie wrócić do portalu. Nie dlatego, że portal jest lepszy — tylko dlatego, że był szybszy.

Ile tracisz na wolnej stronie

Badania Google mówią wprost: przy wydłużeniu ładowania z 1 do 3 sekund prawdopodobieństwo, że użytkownik wyjdzie, rośnie o 32%, a przy 5 sekundach — o 90%. Dla restauracji to szczególnie bolesne, bo gość jest głodny teraz: nie poczeka, nie wróci później, po prostu kliknie tam, gdzie menu otworzyło się od razu.

Co najczęściej spowalnia stronę restauracji

1. Zdjęcia prosto z telefonu. Fotka 4000×3000 px waży kilka megabajtów. Na stronie dania wystarczy 800 px szerokości i format WebP — to zwykle 10× mniej danych bez widocznej różnicy.
2. Slider i animacje na starcie. Karuzela zdjęć w nagłówku to kilka dużych obrazków ładowanych naraz, zanim gość w ogóle zobaczy menu. Jedno zdjęcie + przycisk „Zamów" działa lepiej i szybciej.
3. Wtyczki i widgety. Czat, popup z newsletterem, trzy systemy analityki, mapka, Instagram — każdy dokłada swoje sekundy. Zostaw to, z czego goście naprawdę korzystają.
4. Hosting „za 5 zł". Najtańszy hosting współdzielony potrafi odpowiadać sekundę, zanim w ogóle zacznie wysyłać stronę. Sam serwer nie uratuje złej strony, ale dobra strona na złym serwerze i tak będzie wolna.

Jak sprawdzić swoją stronę w 30 sekund

Wejdź na pagespeed.web.dev, wklej adres swojej strony i kliknij „Analizuj". Dostaniesz wynik 0–100 osobno dla telefonu i komputera. Dla strony z zamówieniami celuj w minimum 80 na telefonie — poniżej tego goście realnie odpływają. Raport podpowie też konkretne winowajców (zwykle: „zmniejsz obrazki", „usuń nieużywany JavaScript").

Jak to robimy w RestoPro

Nasze strony startują szybkie z założenia, a nie po optymalizacji: zdjęcia dań w formacie WebP (po ~30 KB każde), obrazki ładują się dopiero gdy gość do nich przewinie, style i skrypty bez cache'owania na siłę (żeby kasa zawsze była aktualna), hosting na własnym serwerze w Polsce. Strona, na której właśnie jesteś, ładuje się w ułamku sekundy na telefonie — możesz to sprawdzić w podanym wyżej teście.